通常情况下，当我们安装好操作系统、驱动程序以及常用软件之后，要做的第一件事就是给系统进行一次完整的备份。这样当日后系统出现问题之后只要使用这个备份文件就可以在最短的时间里恢复系统，进而避免了用大量时间重装系统。在选择备份软件的时候，有一个软件绝对是首选，那就是Symantec公司的Ghost。虽然现在有越来越多软件可以实现类似的功能，例如Acronis公司的True Image，不过习惯上大部分人仍然会选择Ghost。
Symantec公司的大部分软件都有一个特点，基本上每年都会发布一个新版本，Ghost也是如此。今年，适合个人使用的Ghost 10最终发布了。和以前有所不同，如果你比较熟悉Symantec公司软件的命名方式，那么可以知道，Symantec公司的企业版软件版本号都是以数字命名的，例如Symantec AntiVirus 10;而个人版软件一般都是以年份命名的，例如Norton AntiVirus 2006。虽然Ghost 10的版本号是数字，不过并不意味着这是企业版软件，Ghost 9也是这种情况。
Ghost安装
Ghost 10的安装非常简单，一路Next即可完成(图1)。在安装进行到最后有一点需要注意，那就是安装程序需要验证你的硬件是否已经被Ghost的恢复环境所支持。其实主要是看网络设备以及存储设备的支持情况(图2)。当出现图2所示的对话框后点击“Validate Drivers(验证驱动程序)”按钮，如果所有设备都被支持，那么你将会看到一个提示对话框，点击确定即可继续。安装完成后需要重启动系统。
图 1
图 2
重启动之后需要运行配置向导(图3)，当然，这个向导的主要工作还是完成Ghost 10的激活和注册。你可以按照情况只激活产品或者同时注册。如果不激活，Ghost 10只能使用15天。
图 3
运行完向导之后，Ghost还会提醒你，光驱并不是保存备份文件的最好位置。因为和以往版本的Ghost有所不同，现在的Ghost已经不仅仅是一个简单的系统备份软件，新版本的Ghost同时还兼顾了文件备份以及对备份的管理等多种功能。同时因为各种软件和文件的体积越来越庞大，有时候就算是用DVD刻录盘进行备份可能也很麻烦。因此最好也是最安全的办法还是使用外置的移动硬盘。当然，如果你本身需要备份的数据量很小，或者只有CD刻录机，这些设备仍然可以在Ghost 10中使用。 同时Ghost 10第一次运行的时候还需要进行一个名为“Easy Setup(简易设置)”的操作(图4)，在这里我们可以让Ghost立即进行备份，并设置选项。首先选中“Define a new backup using the following settings(使用下列设置新建备份)”选项，然后在“Name(名称)”框中指定备份工作的名称，在“Start time(开始时间)”框中设定备份的开始时间，在“Destination(目标)”框中选择备份出来的文件的保存位置。建议在第一次运行的时候让Ghost进行一次完成备份。
图 4
除此之外，Easy Setup对话框中还有其他两个重要选项:Create recovery point any time an application is installed(安装任何程序后都创建恢复点)和Run backup now to create first recovery point(立即备份创建恢复点)。建议这两个选项都选中，其中第一个选项可以在以后每安装一个软件的时候都进行一次备份，这样如果发现安装的新软件造成了问题，随时可以用备份的程序恢复系统到安装之前的状态。而第二个选项的含义就很明显了。 通过第一个选项，我们再次可以看出，现在的Ghost已经不仅限于对系统进行备份了，相反它取代了Windows XP自带的系统还原的相关功能，当然，有了Ghost的基础，这个功能也不会太弱。
设置完成后点击“OK”按钮，程序会按照设置执行相应的工作。在进行备份的时候程序会在屏幕右下角显示一个窗口提示用户当前的操作(图5)。不仅如此，还会看到图5所示的对话框，在这个对话框上我们可以查看备份的进度，还可以通过“Performance(性能)”选项设置程序的优先级，这样当我们还要进行其他操作的时候，就可以设置一个较低的优先级，这样备份速度会稍微慢一些，但是不会影响到其他操作。
图 5
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初步感受
运行完向导并进行过第一次备份之后，就可以运行Ghost 10了。双击任务栏中的Ghost图标，可以打开图6所示的界面。看来在经过Ghost 9的尝试之后，Ghost 10再次开始采用传统的界面，同时该界面也可以和其他Norton个人版产品紧密结合，例如Norton AntiVirus、Norton Internet Security等，在一个窗口中就可以实现对安装的所有Norton软件进行设置和操作。
图 6
在使用之前，我们可以首先对Ghost进行一些设置。在图6界面上点击窗口上方显示的“Options(选项)”按钮，可以打开图7所示的选项对话框。
图 7
在“Settings(设置)”选项卡下有几个选项需要注意:如果你需要把多台电脑的备份文件统一保存到一个文件服务器上，那么最好能选中“Add computer name to default filename(将计算机名称加入到默认文件名中)”这一选项，这样通过文件名就可以知道这个文件可以用在哪台计算机上。同时，我们可以在“Default location for recovery points(恢复点的默认位置)”选项下设置用于保存备份文件的位置，在这里可以选择当前硬盘的其他分区、另一块硬盘、移动硬盘、刻录机，还有网络文件夹。当然，如果你选择了网络文件夹，那还需要在下方的“Network Credentials(网络凭据)”选项下设置一个用于访问网络服务器的用户名和密码。
在“Notifications(提醒)”对话框下我们可以设置Ghost向我们发通知的方式。要知道，Ghost 10的一个最大优势就在于可以自动定时在Windows运行着的情况下完成系统的备份工作，那么这时间内不可能一直有人在旁边监视，如果在备份过程中出现了问题，该如何让用户知道呢?Ghost可以使用三种方式通知用户(图8):Log file(日志文件)、Event file(事件文件)、SMTP e-mail(SMTP电子邮件)。要配置这些选项，只要在列表中将其选中，然后点击“Properties(属性)”按钮即可。以SMTP e-mail选项为例，点击Properties按钮之后可以看到图9所示的对话框，首先在“Minimum priority level(最小优先级)”下拉菜单中选择所发送邮件的优先级。
图 8
图 9
随后可以在下面的三个复选框中选择将发生的哪类事件通过电子邮件发送通知，这三类事件分别是:Errors(错误)、Warnings(警告)和Information(信息)。最后需要设置SMTP服务器信息，Ghost是通过外部的SMTP服务器发送邮件的。在“To address(收件人)”一栏写下收件人的邮件地址;“From address(发件人)”一栏写下发件人的邮件地址;“SMTP server(SMTP服务器)”一栏则输入SMTP服务器的信息，如果SMTP服务器不需要身份验证，可以在“SMTP Authentication(SMTP验证)”下拉菜单中选择“Anonymous(匿名)”，否则可以根据服务器的参数选择“Basic(基本验证，现在很罕见)”或“NTLM(大部分服务器都是这种类型)”，并输入用户名和密码。 在“Performance(性能)”选项卡下，我们可以设置Ghost的优先级。其中一部分在前面已经介绍过，如果你需要在进行备份的时候执行其他任务，那么只需要将“Default Performance(默认性能)”滑块向“Slow(慢)”方向拖动，这样Ghost的优先级就会降低，备份所需的时间会增长，但是不会过于影响其他应用。如果你需要把备份文件保存在网络服务器上，那么长时间大流量的网络使用可能会对其他用户造成困扰，在Performance选项卡下，你还可以对Ghost可以使用的网络带宽进行限制:选中“Enable network throttling(启用网络限制)”复选框，然后以KB/s为单位输入限定的最高速度。
基本的设置就是这些，为了让你能够对Ghost 10的实用有一个全面的认识，下文将会按照日常可能会要进行的操作来分类向你介绍。
备份功能
点击Ghost 10主窗口左侧的“Backup(备份)”按钮，可以打开图10所示的备份主界面，在这里可以完成所有和备份有关的工作。
手工备份
如果需要立刻开始对系统进行一次备份，可以点击图10界面上的“Back Up Now(立即备份)”按钮，随后你将能看到图11所示的对话框。这里列出了已经创建的备份工作，如果要执行其中的某项工作，只要将其点击选中，然后点击窗口下方的“Back Up Now”按钮即可。
图 10
图 11
如果需要根据实际情况创建不同参数的备份工作，那么可以点击图11所示窗口上方的“Define New Backup(新建备份)”按钮，这可以打开新建备份向导。首先我们依次需要选择要备份的分区，点击下一步之后可以看到图12所示的界面，注意一下，这里有“Recovery point set(恢复点集)”和“Independent recovery point(独立恢复点)”两个选项，而且只能选择独立恢复点的选项。这是因为我们之前选择了要备份C盘，而在Ghost安装好第一次运行的时候，就已经为C盘创建了一个完整的恢复点备份工作。同一个硬盘分区直需要进行一个恢复点集的备份，因此这里只能进行独立备份了。随后需要指定备份文件的保存位置。
图 12
当进行到图13所示的“Options(选项)”页面的时候需要注意几个设置:“Compression(压缩率)”选项可以设置是否压缩备份文件，为了减小备份文件的体积以及减少网络带宽的占用，建议选择“High(高)”。在点击图13所示对话框下方的“Advanced(高级)”按钮后还可以看到一个新的对话框，这里可以对其他选项进行设置:
图 13
如果你需要用密码将你的备份文件保护起来，日后恢复的时候会要求输入密码，那么可以选中“Use password(使用密码)”复选框，然后输入密码。当然了，你还可以选择不同的加密方式来加密备份文件，做到最大程度的安全。
如果你因为某种原因需要将备份出来的文件刻录到CD或者DVD光盘上，那么文件的体积就是个麻烦了，因为不可能备份出来的文件刚好可以装满一张CD或者DVD刻录盘，因此为了便利刻盘，Ghost还可以按照设定的大小将备份文件拆分保存。进行恢复的时候也只要按照顺序依次提供所有拆开的文件即可。如果要将你的备份文件拆分，那么可以选中高级选项对话框中的“Divide into smaller files to simplify archiving(将文件分割成小块以便于存档)”，然后以MB为单位指定分割的大小，我们可以直接在下拉菜单中选择适合ZIP盘的100MB和250MB，也可以选择适合CD刻录盘的650MB和700MB，还有适合DVD单层刻录机的4589MB等各种大小。当然，你还可以按照实际需要直接输入想要的大小。
选项设置完之后会打开“Schedule Automatic Recovery Point Creation(创建自动恢复点计划)”页面，在这里可以设置这次的备份只进行一次，或者按照计划定期进行。如果希望能够按计划定期进行，那么可以在这里选中“Scheduled(计划)”选项，然后点击“Define Custom Schedule(创建自定义计划)”按钮，接着可以看到图14所示的对话框。在这里可以按照实际情况决定计划运行的频率、日期还有时间。
图 14
设置完成之后将会打开完成页面，这里详细列出了该计划的详细信息，如果检查一切无误，就可以点击“Finish”按钮完成设置。当然，在这之前可以先选中“Create recovery point now(立即创建恢复点)”按钮，这样就可以立刻开始备份。
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自动备份 如果你需要让Ghost定期自动对系统进行备份，那么可以设置手工备份选项。在图6所示的界面上点击“Edit My Backup Schedules(编辑我的备份计划)”按钮，就可以打开图15所示的界面。这里列出了所有已经创建的计划备份(里面一共有两个，分别是Ghost刚安装好时创建的恢复点集备份，以及前文中创建的独立恢复点备份)。选中要编辑的备份计划，点击“Edit Schedule(编辑计划)”按钮，可以打开图16所示的编辑计划对话框。除了可以编辑计划执行的频率还有周期，我们还可以编辑可以触发该计划的事件:Any application is installed，安装应用程序后; Any user logs on to the computer，用户登录到这台计算机后; Any user logs off from the computer用户从这台计算机注销后;The data added to a drive exceeds，写入到硬盘上的数据超过***MB后。通过这些触发时间的互相配合，我们就可以让Ghost 10自动对计算机进行备份，并在需要的时候恢复到正确状态。
图 15
图 16
当然，我们编辑或创建的计划也会出现在点击“Back Up Now”按钮之后出现的计划列表中，这些计划虽然是自动进行的，不过也可以在该列表中选中，点击“Back Up Now”按钮立即开始。
系统恢复
Ghost 10的备份能力强大，恢复功能也非常好用。在Ghost 10的主界面上点击窗口左侧的“Recovery(恢复)”按钮就可以看到恢复程序的主界面(图17)。
图 17
恢复整个系统 如果想要恢复整个系统，可以点击图17界面上的“Recovery My Computer(恢复我的计算机)”按钮，随后将可以看到图18所示窗口。该窗口中列出了系统中现有的所有恢复点，只要点击选中想要使用的恢复点，然后点击窗口下方的“Recovery My Computer”按钮，系统就会自动重启动，并完成恢复工作。 如果你的系统已经完全无法启动了，那么还可以使用Ghost恢复盘(也就是安装光盘)引导电脑到类似Windows PE的恢复环境中，并完成恢复操作。 恢复单独的文件
这就是新版Ghost的一个显著特点了，它不仅可以备份和恢复操作系统，还可以当作一个备份程序备份和恢复特定的文件。如果有文件需要恢复，首先在图17所示的恢复程序主界面上点击“Recovery My Files(恢复我的文件)”按钮，然后会出现一个类似图18的，显示了所有恢复点的列表，在这里点击选中药恢复的文件的正确版本所在的恢复点，并点击下方的“Browse Contents(浏览内容)”按钮。这时Ghost会自动使用“Recovery Point Browser(恢复点浏览器)”打开被选中的恢复点(图19)。点击选中要恢复的文件后，点击浏览器窗口下方的“Recover Files”按钮，就可以将文件恢复到原位，或者其它指定的位置。
图 18
图 19
不仅如此，恢复点浏览器还可以将完整的恢复点映射为硬盘分区，被映射的分区可以选择FAT、FAT32或NTFS文件系统，映射出来的分区中的数据可以直接读取，然而虽然可以向其中写入数据，但是数据并不会被真正保存，这一点让人感觉有些遗憾。
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恢复点的管理 删除恢复点 使用过一段时间，创建了大量恢复点之后，我们可能会遇到磁盘空间占用过多的问题，或者我们需要对恢复点进行管理，这时候就要用到Ghost 10的管理功能了。
在恢复程序的主界面上点击“Optimize Recovery Point Storage(优化恢复点存储)”按钮，可以看到图20所示的优化恢复点存储窗口，这里显示了默认保存位置下的所有存储点，点击每个存储点之后还可以看到该存储点的详细信息。
图 20
在继续之前，有一点需要明白，在Ghost 10中，有两种类型的恢复点:Recovery Point(恢复点)和Recovery Point Set(恢复点集)，恢复点可以是各自独立的恢复点，而一系列相关的恢复点(例如对C盘每周进行一次备份所产生的恢复点)就形成了恢复点集。形象点说，恢复点集类似于使用Windows自带的备份程序时产生的完整备份文件和增量/差异备份文件。 如果要删除某个独立恢复点，只要在列表中将其点击选中，然后点击窗口上方的“Delete set(删除集)”按钮即可。如果想要删除某个恢复点集中的特定恢复点，则需要将该恢复点集选中，并点击上方的“Clean Up(清理)”按钮，在随后出现的窗口中会显示该集包含的所有单独恢复点，选中目标恢复点前的复选框，点击“Delete(删除)”按钮即可。 自动清理 Ghost 10可以按照计划自动备份系统，虽然可以控制用于保存备份文件的总的磁盘空间，不过如果你急需备份系统，而可用空间不足该怎么办?这时候就可以使用Ghost 10的自动清理功能了。
在图20所示的优化恢复点存储窗口中点击下方的“Options(选项)”按钮，可以看到图21所示对话框。首先选中“Monitor disk space usage for recovery point storage(监控用于保存恢复点的磁盘空间使用)”复选框，然后指定空间占用的阈值。这样，当用于保存恢复点的磁盘空间占用达到指定的阈值之后，Ghost就可以按照下面的设置采取相应的措施:Warn me when recovery point storage exceeds threshold(当恢复点磁盘空间占用超过限度后发出警告)，或者Automatically optimize storage(自动清理，删除最老的恢复点)。
图 21
恢复点的存档 如果我们平时都把恢复点保存在硬盘上，但偶尔需要将其刻录到光盘上存档，那就有些麻烦了，因为在保存到硬盘上时可能并没有拆分恢复点文件，那么在刻录到光盘时就可能会遇到光盘体积的限制。
这种情况下就可以使用Ghost 10的存档功能。在图20所示的优化恢复点存储对话框上，首先点击选中想要存档的单独恢复点或者恢复点集，接着点击窗口上方的“Archive(存档)”按钮，可以打开图22所示的存档恢复点对话框。
图 22
首先点击“Browse(浏览)”按钮设定存档的恢复点文件要保存的位置，然后，如果需要，可以选中“Divide into smaller files for archiving(分割成小文件以便存档)”选项，并指定分割的文件大小。最后，还可以在“Compression Level(压缩率)”选项下设置压缩率，在“Security Options(安全选项)”选项下选择是否使用密码加密恢复文件，以及使用何种的加密方式。一切设置完成之后点击“OK”按钮，即可开始存档，而存档完成后，则可以根据需要将存档出来的文件刻录到光盘上保存。 使用建议 和老版本相比，Ghost 10的功能非常多，但是只要理解了每个功能的作用和原理，那么使用上也就不会存在太大困难了。 如果你是一位老玩家，也许更习惯早起在DOS下使用的Ghost，毕竟那时的Ghost体积小巧，软盘中也可以放下，而且不用安装，够绿色，不占用系统资源。你可能也在纳闷，为什么新老版本的Ghost差别竟然这样大，甚至连产生的备份文件的扩展名都不同了(老版本使用.gho文件，而新版本使用.v2i和.sv2i文件)，其实这还要说起PowerQuest这个公司，该公司最著名的软件可能就是Partition Magic，也就是我们平时调整硬盘分区使用的分区魔术师软件。该公司也生产类似Ghost的Drive Image备份软件，不过后来被Symantec收购了，从那以后Symantec公司老的Ghost软件基本上被放弃了，新版本都是基于PowerQuest Drive Image开发的。 为了下文的叙述方便，这里暂且将新版本(9.0和10.0版)的Ghost称作Drive Image吧，而把8.0以及更老版本的Ghost称作Ghost。在使用过这两个软件之后你会发现，他们基本上是截然不同的两种软件，Ghost更加适合在DOS环境下对系统进行备份和恢复，同时因为不用安装，也不会额外占用系统资源，但是功能单一，而且因为在DOS下使用，有很多局限性(例如对NTFS文件系统、SCSI、RAID、SATA的支持)。Drive Image就不同了，不管是系统的备份还是恢复，都可以在Windows下进行(当然，如果需要，软件还是会重启动系统到自己的备份和恢复环境中)，一个文件中还可以保存多个系统备份记录，但该软件体积庞大，需要安装。 因此，如果你是一位比较“执着”的用户，并且只是希望对系统进行完整备份和恢复，同时不需要额外的其它功能，那么老版本(尤其是8.2企业版)Ghost更适合你。 但如果你并不满足于单纯的系统备份和恢复，相反还需要有文件备份、系统保护等功能，或者你使用的某些设备无法让你在DOS下使用老版本的Ghost，你可以试试看Drive Image(也就是9.0、10.0版的Ghost)，首先功能的强大是不必说了，而且只要有驱动程序(用于Windows的驱动程序就可以，和安装Windows一样，在引导Windows PE恢复环境之前按F6载入即可)的支持，任何存储设备都可以使用。
虽然新版Ghost和以往版本相比改进太大了，不过相信经过习惯，你还是会喜欢上它的。祝你使用愉快。
