美国经理人越来越不常用电话来进行工作和私人通讯，而是将Email作为首选。
调查中只有13%的经理人将电话作为首选的通讯手段，而五年前这一比例是48%；另外有14%的人依赖面对面的会议交流方式，相比5年前的24%也有所降低。
Email则成为这部分人群工作中最常用的交流手段，在OfficeTeam进行的调查中有71%的人采用这种手段。
OfficeTeam执行总监Diane Domeyer说：“Email具有快捷高效的优点。”
但Email也并非完美，他还补充说：“所要传递的信息也要和交流媒介相适应。比如电话交流允许人们共享构想和反馈，语气音调有助于减少困惑和误解的可能性；而面对面的谈话则还可以用脸部表情以及肢体语言帮助交流。”
相信在国内电话还是人们通讯的首选，特别是手机，现在你每天的工作和生活能够离得开手机吗？
