我们对集成的阐述： 如今很多企业都已经采用了OA来帮助办公、采用CRM来帮助管理销售、采用ERP来帮助企业管理，计算机软件的发展无疑推动着企业的发展，起着不可缺少的作用。
但在企业实施这些软件后，会存在这样一些问题：
每一种软件都有自己独立的人员管理系统及任务流程处理系统；
在这种情况下，用户需要记住不同的帐号及密码来登陆不同的系统，之后才能得到自己相应的任务及信息；
另外，有任务到达或事情变更的时候，得不到系统的即时提醒或通知（很多软件通过Email来通知，这样即时性不很好）
所以，若OA、CRM、ERP等软件若可以与即时通讯软件集成，则可以很大程度上来提高这些软件的效率。
即时通讯与OA、ERP等软件的集成方法 1、所有的流程到达后通过消息系统来进行自动提醒。这样可以避免因为忙或其他原因耽误了重要的事情。；（需要OA、ERP等软件采用我们的消息组件开发过就可以实现）
一旦任务到达，则可以让OA或ERP的产品在发出流程的同时，触发我们的am消息发送组件。将这个流程给谁的消息通过am发送给那个用户。这样，我们就能实现，流程一到达就会有消息通知我们。（这种应用我们在很多用户那边都实现了。如：北京市政设计院的邮件消息提醒等）
消息发送如：（在vb中例子）
Dim im, sServerAdd, sLoginName, sPassword
Set im = CreateObject(“ASIM.IM”)
sServerAdd = “192.168.0.1”
sLoginName = “jasn”
sPassword = “”
Im.Init sServerAdd, sLoginName, sPassword
Im. SendMsg “新任务”, “你有一个新任务，请尽快查看作者列表。”,“yufu”, 0
2、提供 “我的任务箱” ，这样的集成方式。在“我的任务箱”可以将 所有需要监控的应用程序的任务显示在里面。我们可以在 这里面点击 任务而直接进入该应用程序的任务管理界面；（需要OA、ERP支持我们的密码验证方式，我们提供这样的集成方式说明）【我们可以在activemessenger中，用户自己扩展一个viewaddin插件，这里面可以集成其它应用程序所产生的任务；】
可以直接点击这里某一个任务，而进入 该应用程序的任务处理界面； （不需要再进行用户登陆。 当然实现这样的功能需要做过一定的集成开发）
相关参考网站：www.activesoft.com.cn
